Cases
伴手禮零售業
CASE STUDY / LOCAL SEO
芝士塔塔成效分析
伴手禮零售業 Google 商家實際操作成效案例
本次以八月至十月份 Google 商家數據進行分析， 從互動次數、菜單瀏覽、來電與導航等核心指標觀察， 整體商家檔案瀏覽與使用者行動皆呈現明顯成長， 顯示目前地圖經營方式持續帶來實際成效。
ANALYSIS PERIOD 八～十月份
Google 商家經營成效分析
PERFORMANCE 商家檔案瀏覽人數明顯增加
PERFORMANCE DATA
每月核心成效數據
以下數據皆取自本次案例資料 8～10 月實際操作成果
01 / AUG 八月份｜互動次數
8,079 +60.4%
商家檔案互動次數
02 / AUG 八月份｜菜單
3,891 +58.2%
人曾瀏覽菜單內容
03 / AUG 八月份｜來電
731 +55.2%
透過商家檔案撥打的電話
04 / AUG 八月份｜導航
2,779 +70%
從商家檔案進行的路線查詢
05 / SEP 九月份｜互動次數
5,862 +35.7%
商家檔案互動次數
06 / SEP 九月份｜菜單
2,833 +28.8%
人曾瀏覽菜單內容
07 / SEP 九月份｜來電
441 +20.5%
透過商家檔案撥打的電話
08 / SEP 九月份｜導航
2,026 +60%
從商家檔案進行的路線查詢
09 / OCT 十月份｜互動次數
6,299 +34.8%
商家檔案互動次數
10 / OCT 十月份｜菜單
2,953 +30.8%
人曾瀏覽菜單內容
11 / OCT 十月份｜來電
493 +32.9%
透過商家檔案撥打的電話
12 / OCT 十月份｜導航
2,218 +45.7%
從商家檔案進行的路線查詢
KEYWORD STRATEGY
本季執行關鍵字
本次關鍵字策略分為產品、地區及其他搜尋需求， 從伴手禮、蛋糕與巴斯克相關產品字， 搭配新竹、竹北地區字及甜點店、宅配等消費者搜尋情境進行佈局。
伴手禮 跑跑薑餅人 蛋糕 巴斯克 巴斯克蛋糕 巴斯克乳酪蛋糕 香緹蛋糕 草莓白桃巴斯克 禮盒 彌月禮盒 新竹 竹北 甜點 甜點店 蛋糕店 實體店 官網 宅配
CASE INSIGHT
從數據看見的經營成果
01
8～10 月整體商家成效持續成長
八到十月份累計互動次數 20,240， 整體成長 +44.3%；菜單瀏覽 9,677， 成長 +39.9%；來電 1,665， 成長 +37.8%；導航 7,023， 成長 +58.8%。
02
Google 地圖帶動實際到店需求
8～10 月瀏覽商家檔案瀏覽人數明顯增加， 並且皆以行動裝置－地圖搜尋， 顯示消費者透過 Google 地圖搜尋商家的使用行為相當明確。
03
評論內容獲得高度曝光
最相關評論前十則有七則是我們執行的內容， 最高瀏覽次數為 44,533， 最低約 3,200 次瀏覽。
04
伴手禮搜尋需求提升
伴手禮搜尋量從每月 86 次提升至 115 次， 顯示相關產品搜尋需求已有成長。
NEXT STEP
其他問題 與後續建議
根據 8～10 月商家檔案、搜尋字詞與評論成效， 後續可持續延伸既有 Google 地圖經營策略， 並針對產品搜尋需求進一步補強。
01
持續保持目前地圖經營方式
8~10月瀏覽商家檔案瀏覽人數明顯增加。 並且皆以行動裝置-地圖搜尋， 建議持續保持原經營方式。
02
維持主要搜尋字詞佈局
建議搜尋字詞仍保持蛋糕>排骨酥麵>品牌名>甜點， 伴手禮搜尋量從每月86次提升至115次。
03
補強禮盒與法式小點產品內容
禮盒、法式小點搜尋量仍低， 建議嘗試上架產品項目。
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