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實際操作案例

旅宿業

CASE STUDY / LOCAL SEO
秋田汽車旅館成效分析
旅宿業 Google 商家實際操作成效案例
本次以 4~6 月 Google 商家數據進行分析, 從互動次數、來電、路線查詢、網站點擊與商家瀏覽等核心指標觀察, 整體搜尋曝光與實際消費行動皆呈現明顯成長, 顯示 Google 地圖已成為旅客尋找住宿與即時前往的重要入口。
ANALYSIS PERIOD 4~6 月份

數據比較基準:相較去年同期

PERFORMANCE 商家曝光與即時消費需求明顯提升
PERFORMANCE DATA
核心成效數據
以下數據皆取自本次案例資料 相較去年同期
01 互動次數
9,062 +73.3%
商家檔案互動次數

相較去年同期成長 73.3%, 依地區與產業來說是非常不錯的數據。

02 來電次數
2,616 +65.3%
透過商家檔案撥打的電話

相較去年同期增加 65.3%, 表示實際預約人數有所提升。

03 路線查詢
4,271 +48.7%
從商家檔案進行的路線查詢

相較去年同期成長 48.7%, 成長穩定且表現優異, 此項目反映實際到過商家的人數。

04 網站點擊
2,175 +181.4%
經由商家檔案完成的網站點擊

相較去年同期成長 181.4%, 是相當卓越的成長幅度, 顯示客戶會先觀看商家檔案內容後才決定是否前往。

05 商家瀏覽人數
21萬 +188%
商家檔案瀏覽人數

相較去年同期成長 188%, 商家整體曝光有明顯提升。

AI SEARCH
AI 搜尋推薦關鍵字

附件顯示目前主要關鍵字已被 AI 搜尋收錄, 並能在旅宿與汽車旅館相關搜尋中出現, 增加品牌於新型搜尋情境中的曝光機會。

嘉義汽車旅館推薦 嘉義MOTEL
CASE INSIGHT
從數據看見的旅宿搜尋行為
01
近 28 天累積 27,609 次曝光

近 28 天商家檔案總曝光達 27,609 次。 其中行動版 Google 地圖 26,848 次,占 97.2%; 行動版 Google 搜尋 301 次,占 1.1%; 電腦版 Google 地圖 403 次,占 1.5%; 電腦版 Google 搜尋 57 次,占 0.2%。

02
97.2% 曝光來自手機 Google 地圖

絕大多數曝光集中在手機版 Google 地圖, 代表旅客多半是在開車途中、抵達嘉義當地, 或接近目的地時直接使用手機地圖尋找住宿與休息地點。

03
嘉義地區具有高度搜尋能見度

近 28 天曝光突破 2.7 萬次, 顯示秋田 MOTEL 在嘉義當地汽車旅館與住宿搜尋中, 已具有相當高的能見度與品牌需求。

04
導航與電話呈現高度即時消費意圖

「導航」與「電話點擊」合計高達 1,579 次, 占總互動近 80%, 符合汽車旅館顧客先打電話確認空房, 或直接導航開車前往的消費習慣。

05
週末與假日需求高峰明顯

數據顯示星期六的電話撥打與導航次數明顯增加, 例如 7/4 當天電話達 56 次、導航達 67 次, 顯示週末及假日為重要的即時訂房與休息需求高峰。

NEXT STEP
優化方向 與後續建議

目前主要曝光高度集中於手機 Google 地圖, 後續優化應持續圍繞「快速看懂、立即聯絡、直接導航」 三個旅宿消費情境進行。

01
強化手機地圖第一印象

商家封面與相簿第一頁建議優先展示 「獨立車庫入口」、「乾淨寬敞房型」 以及「衛浴/按摩浴缸設施」, 因手機使用者在導航前會優先快速滑動照片。

02
凸顯旅宿重點設施與優勢

可加強「雙人按摩浴缸」、「獨立私密車庫」、 「24小時櫃檯」、「附設早餐」等資訊, 吸引即時休息與住宿客群。

03
提升高峰期電話接聽效率

週五夜間至週六為電話諮詢高峰, 建議確保櫃檯電話暢通, 降低因忙線而流失的訂房顧客。

04
增加預約與 LINE 官方聯繫入口

可於商家貼文加入官方 LINE 聯繫方式, 提供即時空房查詢或休息、住宿報價, 補足偏好線上詢問的年輕客群需求。

05
定期發布 Google 商家貼文

可持續發布「平日休息折扣」、 「連假/假日預約提醒」或 「新裝修房型開箱」等內容, 維持商家資訊活躍度。

FULL REPORT
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